Ressources WordPress

A sa création en 2003, WordPress était un logiciel permettant le blogging. Mais rapidement, Matt Mullenweg, fondateur de WordPress l’a fait évoluer vers un réel CMS (Content Management System). Aujourd’hui WordPress est devenu un outil incontournable pour la réalisation de sites internet. Ainsi, ce sont, en 2022, 43 % des sites qui utilisent WordPress dans le monde, et 20% utilisent WooCommerce !

WordPress est donc désormais un outil qui favorise la relation client à distance, et donc la digitalisation de la relation client. 

Dans le cadre du bloc 2 du BTS NDRC, vous aurez à travailler sur la création et la personnalisation d’un site WordPress.

Afin d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation de ce logiciel et développer vos compétence en matière de digitalisation de la relation client, vous trouverez ci-dessous une série de tutoriels vidéos qui vous aideront dans votre apprentissage avec WordPress.

1. Gérer les utilisateurs

  • Créer, modifier ou supprimer un compte
  • Attribuer un rôle
  • Changer l’auteur d’un article ou d’une page
  • Choisir un thème et l’activer
  • Ajouter une extension, l’installer et l’activer
  • Charger des médias dans la bibliothèque
  • Créer ou modifier l’identité du site
  • Modifier l’en-tête (texte, photo et vidéo)
  • Activer les réseaux sociaux (menus des RS et widget)
  • Gérer les widgets en pied de page et en colonne latérale de blog
  • Régler la page d’accueil (page statique ou derniers articles)

2. Paramétrages généraux

3. Personnaliser

  • Insérer un média dans l’en-tête (header)
  • Créer, modifier le nom du site, son slogan, son logo et le favicon
  • Définir la page d’accueil et la page des articles
  • Gérer les widgets de pied de page (footer) et de barre latérale (sidebar)

4. Rédiger et illustrer un article/une page

  • Créer un article, une page, une catégorie
  • Rédiger de manière professionnelle (orthographe, syntaxe, prise en compte du contexte commercial)
  • Utiliser les blocs (titre, paragraphe, bouton, bannière, images, galerie, liste…)
  • Modérer les commentaires sur les articles
  • Ajouter un média
  • Insérer et modifier une galerie
  • Créer et insérer des liens
  • Insérer une carte dynamique
  • Supprimer un article, une page, une catégorie
  • Supprimer un article, une page une catégorie
  • Publier
  • Générer et compléter une page de politique de confidentialité

5. Créer des menus : l'arborescence du site

  • Créer un menu et sous-menu
  • Ajouter à un menu (catégorie, article, page)

6. Le référencement naturel (SEO)

  • Structurer le texte (titres, contenus, etc.)
  • Utiliser les mots-clés
  • Utiliser des liens internes et externes
  • Utiliser les étiquettes et balises
  • Utiliser l’extension YOAST

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