Ressources WordPress

WordPress est un logiciel qui favorise la relation client à distance, et donc la digitalisation de la relation client. 

Dans le cadre du bloc 2 du BTS NDRC, vous aurez à travailler sur la création et la personnalisation d’un site WordPress.

Afin d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation de ce logiciel et développer vos compétence en matière de digitalisation de la relation client, vous trouverez ci-dessous une série de tutoriels vidéos qui vous aideront dans votre apprentissage avec WordPress.

1. Gérer les utilisateurs

  • Créer un utilisateur
  • Définir les rôles

2. Paramétrages généraux

  • Choisir un thème et l’activer
  • Ajouter une extension, l’installer et l’activer
  • Charger des médias dans la bibliothèque

3. Personnaliser

  • Insérer un média dans l’en-tête (header)
  • Créer, modifier le nom du site, son slogan, son logo et le favicon
  • Définir la page d’accueil et la page des articles
  • Gérer les widgets de pied de page (footer) et de barre latérale (sidebar)

4. Rédiger et illustrer un article/une page

  • Distinguer un article et une page
  • Règles de rédaction
  • Mettre une image en avant
  • Insérer des liens internes/externes
  • Ajouter un média ou une galerie
  • Insérer une carte MAP
  • Autoriser/Interdire les commentaires
  • Gérer les commentaires
  • Trier les articles : catégories et étiquettes

5. Créer des menus : l'arborescence du site

  • Créer un menu et sous-menu
  • Insérer des pages, des articles, des catégories ou des liens
  • Définir l’emplacement du menu

6. Le référencement naturel (SEO)

  • Régler les permaliens
  • Utiliser les balises et étiquettes
  • Légender et décrire les médias de la bibliothèque
  • Utiliser YOAST : les metadescriptions