RESUME DES MANIPULATIONS PRESTASHOP
Paramétrage de la boutique
CREER UN EMPLOYE
CONFIGURER => Paramètres avancés => équipe => Ajouter un employé =>compléter les champs marqués d'une astérisque (*) => Enregistrer
DEFINIR UN PROFIL
CONFIGURER => Paramètres avancés => équipe => onglet Profils
Si le profil n'existe pas => Ajouter un profil =>compléter les champs marqués d'une astérisque (*) => Enregistrer
LES PERMISSIONS
CONFIGURER => Paramètres avancés => équipe => onglet Permissions
Cliquer sur le profil (colonne de gauche) => cocher les cases souhaitées
ONGLET CONTACTS
CONFIGURER => Paramètres avancés => équipe => Ajouter un employé =>compléter les champs marqués d'une astérisque (*) => Enregistrer
ONGLET MAGASIN
Deux espaces à compléter :
Magasins : Ce sont les magasins physiques => Ajouter une boutique =>compléter les champs marqués d'une astérisque (*) => Enregistrer
Coordonnées : Il s'agit des coordonnées de la boutique en lignes telle qu'elle apparait en pied de page du site => compléter les champs => Enregistrer
PERSONNALISER => Livraison => Transporteurs => Créer un transporteur
=>compléter les quatre onglets => Terminer
PERSONNALISER => Paiement => Modes de paiement => configurer les modules nécessaires
VENDRE => Catalogue => Marquest et fournisseurs
ONGLET MARQUES
Ajouter une marque => compléter les champs marqués d'un astérisque (*) => Enregistrer
Ajouter une adresse de marque => compléter les champs marqués d'un astérisque (*) => Enregistrer
ONGLET FOURNISSEURS
Ajouter un fournisseur => compléter les champs marqués d'un astérisque (*) => Enregistrer
CONFIGURER => Paramètres de la boutique => Clients
ONGLET GROUPES
Ajouter un groupe de clients => compléter les champs => Enregistrer
Apparence de la boutique
APPARENCE => Thème et logo
Pour le Favicon, il faut un fichier .ico : utiliser l'outil de conversion
APPARENCE => Thème et logo => Onglet "Pages Configuration" => Menu Principal => Configurer
Glisser-déplacer de la droite vers la gauche pour ajouter des éléments au menu. Ensuite organiser à l'aides des petites flèches montantes et descendantes sur la gauche => Enregistrer
APPARENCE => Thème et logo => Onglet PAGES CONFIGURATION
CATALOGUE PRODUITS
Les catégories peuvent être créées de deux manières :
- A partir de la fiche produit :
VENDRE => Catalogue => Produits => Ouvrir la fiche du produit concerné (ou créer un produit)
Sidebar => Créer une catégorie => Enregistrer
A partir du menu de la sidebar :
VENDRE => Catalogue => Catégories => Ajouter une catégorie => laisser Accueil comme catégorie parente => Enregistrer
VENDRE => Catalogue => Produits => Nouveau Produit
Quelques points de vigilance :
Onglet Essentiel
- Référence
- Catégorie
- Stock
- Prix => Attention TVA !
- Soin du récapitulatif et de la description
=> Enregistrer
Onglet Livraison
- dimensions
- délai de livraison à vérifier
- transporteurs disponibles pour le produit
=> Enregistrer
Onglet Prix
- Ne pas confondre prix HT/TTC => Taux de TVA à sélectionner !
- Prix spécifique : utile si une promotion ou réduction de prix est applicable uniquement sur le produit en question. Peut être limité à un client, groupe de client, pays, ou encore une période spécifiques.
=> Enregistrer
Onglet Référencement - SEO
- balise titre à compléter : Mots clés !
- méta-description à rédiger : mots clés !
=> Enregistrer
Onglet Options
- visibilité illimitée ou restreinte du produit sur le site
- option de personnalisation du produit
=> Enregistrer
NE PAS OUBLIER DE METTRE LE PRODUIT EN LIGNE !
VENDRE => Catalogue => Produits
Dans la fiche produit, case à cocher dans la sidebar => Clic sur déclinaisons.
Pour mémoire les produits ont des déclinaisons lorsque pour un même produit il existe des variantes.
Par exemple une chaussure à un attribut "Pointures" qui correspond à la taille de la chaussure, et dont les valeurs seront les pointures (37, 38, 39, 30, etc.).
Deux situations :
- Dans la sidebar, l'attribut du produit existe, avec les bonnes valeurs : il suffit de cocher les valeurs désirées, puis de cliquer sur le bouton "Générer" pour que les déclinaisons se créent.
- Dans la sidebar l'attribut du produit n'existe pas => Click sur "Attributs et Caractéristiques" (encadré bleu) => "Ajouter un nouvel attribut" : compléter les champs munis d'un astérisque (*) => Enregistrer
Il faut maintenant rentrer les valeurs disponibles pour l'attribut => Ajouter une valeur
Ajouter autant de valeurs que nécessaire.- L'attribut existe, mais pas la valeur désirée => "Ajouter une valeur" (voir capture d'écran ci-dessus)
VENDRE => Catalogue => Produits.
Dans la fiche produit, 4ème onglet : "Options", ajouter des champs de personnalisation => Enregistrer
Plusieurs types de réduction :
- Réduction produit, qui ne porte que sur un seul produit : VENDRE => Catalogue => Produits => Sélection du produit (ou création) => Onglet Prix => Prix spécifique => Ajouter un prix spécifique => Définit les conditions => Enregistrer
- Réduction prix panier
VENDRE => Catalogue => Réductions => Règles panier => Ajouter une règle panier => Compléter les trois onglets => Enregistrer - Réduction prix catalogue
VENDRE => Catalogue => Réductions => Ajouter une règle de prix catalogue => compléter les champs => Enregistrer
Ajouter des conditions => "Ajouter un nouveau groupe de conditions" => Sélection des conditions dans les menus déroulants. Ces conditions sont CUMULATIVES. (ex. un produit dans la catégorie A ET la catégorie B)
Pour des conditions alternatives, par exemple un produit dans la catégorie A OU la catégorie B, il faut créer deux groupes de conditions.
Pour créer un pack, les produits qui composent ledit pack doivent préalablement exister.
VENDRE => Catalogue => Produits => Nouveau Produit
Rechercher chaque produit à ajouter au pack
=> Ajouter une ou des images du pack, et définir l'image de couverture.
=> Enregistrer
Comme pour tout produit, les autres onglets sont bien entendu à compléter.
Ne pas oublier de mettre le pack en ligne !
LES COMMANDES
VENDRE => Commandes => Commandes => Ajouter une commande => Rechercher client ou Ajouter un nouveau client
Rechercher le ou les produits
Prix et quantité 
=> Ajouter au panier
Vérifier les modes de livraison
Récapitulatif panier
VENDRE => Commandes => Commandes => Sélectionner la commande concernée
Facture et bon de livraison sont générés automatiquement
- S'assurer que les retours sont bien activés dans la boutique
VENDRE => SAV => Retours produits
2. Effectuer le retour produit :
VENDRE => Commandes => Commandes => Sélectionner la commande concernée.
Page de la commande
VENDRE => Clients => Clients => Ajouter un nouveau client => Compléter les champs marqués d'un astérisque (*) => Enregistrer
Détail de la fiche client : Il est possible d'accéder à toutes les informations relatives au client, et les modifier à partir de sa fiche.
Pour ajouter une adresse client, deux accès possibles :
- Par la fiche client (voir onglet dédié)
- Par le menu "Adresses"
VENDRE => Clients => Adresses => Ajouter une nouvelle adresse => Commencer à taper l'adresse e-mail du client => Entrée => les champs Nom et Prénom s'affichent automatiquement => Compléter les champs requis => Enregistrer
